{"id":5717,"date":"2019-05-02T09:12:14","date_gmt":"2019-05-02T12:12:14","guid":{"rendered":"https:\/\/radiosempre.com.br\/site\/?p=5717"},"modified":"2019-05-02T10:43:26","modified_gmt":"2019-05-02T13:43:26","slug":"moradora-de-itumbiara-tem-nome-negativado-apos-conta-de-luz-subir-de-r-47-para-r-87-mil-em-itumbiara-go","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiosempre.com.br\/site\/2019\/05\/02\/moradora-de-itumbiara-tem-nome-negativado-apos-conta-de-luz-subir-de-r-47-para-r-87-mil-em-itumbiara-go\/","title":{"rendered":"Moradora de Itumbiara tem nome negativado ap\u00f3s conta de luz subir de R$ 47 para R$ 87 mil"},"content":{"rendered":"

Cobran\u00e7a era de uma casa onde ningu\u00e9m morava. Enel reconheceu erro e disse ter prestado esclarecimentos ao Procon.<\/h2>\n
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A agente de sa\u00fade Adriane Maria Bispo contou que teve o nome negativado depois de receber uma conta de energia no valor de R$ 87 mil em\u00a0Itumbiara<\/a>, na regi\u00e3o sul de Goi\u00e1s. De acordo com ela, a cobran\u00e7a era relativa a uma casa que ela pediu para a Enel desativar o rel\u00f3gio porque n\u00e3o tinha ningu\u00e9m morando no local. A cliente entrou com um processo no Procon contra a empresa.<\/p>\n<\/div>\n

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A Enel informou, por meio de nota, que reconheceu o erro, fez a corre\u00e7\u00e3o na conta da cliente e prestou os esclarecimentos solicitados pelo Procon.<\/p>\n<\/div>\n

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\"Cliente\"Cliente<\/picture>\n<\/div>\n

Cliente soube da cobran\u00e7a indevida ela Enel ap\u00f3s ser negativada no SPC em Itumbiara \u2014 Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/TV Anhanguera<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Indignada, Adriane disse que a casa cuja conta veio errada era um im\u00f3vel que estava abandonado. Ela tem o terreno e o irm\u00e3o disse que queria morar l\u00e1, por isso ela foi \u00e0 Enel e solicitou a reativa\u00e7\u00e3o do rel\u00f3gio. No entanto, o parente desistiu e a agente voltou \u00e0 empresa de energia para pedir justamente a desativa\u00e7\u00e3o do mesmo.<\/p>\n<\/div>\n

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\u201cPedi o religamento, veio uma conta de R$ 47. Depois fui na Enel, pedi para desativar, a atendente disse que n\u00e3o tinha nenhuma pend\u00eancia, caso eu quisesse religar o rel\u00f3gio de novo depois. De repente chega essa surpresa na minha casa [aviso do SPC] dizendo que estou devendo R$ 87 mil. Uma pessoa assalariada, que n\u00e3o ganha isso, fica dif\u00edcil\u201d, reclamou.<\/p>\n<\/div>\n

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A conta de R$ 47 veio no m\u00eas de novembro de 2018. J\u00e1 no aviso do Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC) consta que o valor que ela devia \u00e0 Enel era referente ao m\u00eas de dezembro de 2018, ou seja, um m\u00eas depois.<\/p>\n<\/div>\n

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\"Conta\"Conta<\/picture>\n<\/div>\n

Conta de energia de um m\u00eas antes da cobran\u00e7a de R$ 87 mil da cliente \u2014 Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/TV Anhanguera
\nFonte: g1 GO<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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